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Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)

  • Österreichweit
  • Wien
  • Vollzeit
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Quick-Info zum Job

  • Mitarbeit in einem der namhaftesten internationalen Pharmaunternehmen 
  • Abwechslungreiche Tätigkeit mit Fokus auf Kundenkommunikation 
  • Chance für motivierte Einsteiger:innen 

Ihr zukünftiger Aufgabenbereich

  • Sie sind verantwortlich für den Empfang der Kundenbestellungen via Telefon oder Mail. 
  • Nach einer ausführlichen Einschulung bearbeiten Sie die Kundenaufträge in SAP. 
  • Sie kommunizieren kompetent und serviceorientiert mit Apotheken, Krankenhäusern und Großhändlern. 
  • Sie wickeln Kundenreklamationen eigenständig ab. 
  • Sie arbeiten eng und partnerschaftlich mit dem restlichen Customer Service Team zusammen. 

Das zeichnet Sie aus

  • Idealerweise besitzen Sie eine abgeschlossene Ausbildung auf Matura-Niveau (z.B. HAK). 
  • Wenn Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung (telefonisch oder persönlich) mitbringen, ist das von großem Vorteil. 
  • Sie besitzen eine sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache. Zudem bringen Sie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. 
  • Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig. 
  • Sie arbeiten gern mit anderen zusammen und können sich gut in ein bestehendes Team integrieren. 

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber

  • Die Chance zur Mitarbeit in einem renommierten und wachsenden Unternehmen
  • Eine sehr gute Einschulung und Vorbereitung auf Ihre Tätigkeit
  • Ein Jahresbruttogehalt ab EUR 28.000,- 
    + Überzahlung abhängig von Vorerfahrung und Qualifikation 
    + Variabler Anteil (Bonus)

Über uns & Kontakt

Die HealthCareConsulting Group ist eine spezialisierte Personalberatung für die Healthcare-Branche. Wir ermöglichen Bewerberinnen und Bewerbern seit 30 Jahren spannende Jobs in der Pharma- & Medizintechnik-Industrie, insbesondere in den Bereichen Außendienst, Marketing, Market Access, Medical Affairs & Klinische Forschung.

Sie haben Fragen zu dieser Position?
Sie können mich gerne persönlich kontaktieren.
  • Sanja Saric
  • +43 (1) 8654278-22
  • +43 (664) 2658586