Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)
- österreichweit
- Wien
- Vollzeit
QUICK-INFO ZUM JOB
Für eines der weltweit namhaftesten Pharmaunternehmen suchen wir einen proaktiven Kundenservice-Mitarbeiter (w/m/d) mit Fokus auf Auftragsabwicklung.
- Mitarbeit in einem der namhaftesten internationalen Pharmaunternehmen
- Abwechslungreiche Tätigkeit mit Fokus auf Kundenkommunikation
- Chance für motivierte Einsteiger:innen
IHR ZUKÜNFTIGER AUFGABENBEREICH
- Sie sind verantwortlich für den Empfang der Kundenbestellungen via Telefon oder Mail.
- Nach einer ausführlichen Einschulung bearbeiten Sie die Kundenaufträge in SAP.
- Sie kommunizieren kompetent und serviceorientiert mit Apotheken, Krankenhäusern und Großhändlern.
- Sie wickeln Kundenreklamationen eigenständig ab.
- Mit dem restlichen Customer Service Team arbeiten Sie eng und partnerschaftlich zusammen.
DAS ZEICHNET SIE AUS
- Idealerweise besitzen Sie eine abgeschlossene Ausbildung auf Matura-Niveau (z.B. HAK).
- Wenn Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung (telefonisch oder persönlich) mitbringen, ist das von großem Vorteil.
- Sie besitzen eine sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache. Zudem bringen Sie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig.
- Sie arbeiten gern mit anderen zusammen und können sich gut in ein bestehendes Team integrieren.
DAS BIETET IHR NEUER ARBEITGEBER
- Den Einstieg in die Pharmabranche im Rahmen einer befristeten Anstellung (mit Option zur Verlängerung).
- Die Chance zur Mitarbeit in einem renommierten und wachsenden Unternehmen
- Eine sehr gute Einschulung und Vorbereitung auf Ihre Tätigkeit
- Ein Jahresbruttogehalt ab EUR 28.000,-
+ Überzahlung abhängig von Vorerfahrung und Qualifikation
+ Variabler Anteil (Bonus)
ÜBER UNS & KONTAKT
Die HealthCareConsulting Group steht seit über 30 Jahren für innovative Dienstleistungen in der Gesundheitsindustrie. Unsere Expertise liegt in den Bereichen Human Resources (Personalvermittlung und Personalbereitstellung), Education (Aus- und Weiterbildung) sowie Dialog-Services (Telefon-Marketing, Zielgruppen-Betreuung, Service-Hotlines). Für Bewerber:innen bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in namhaften Pharma-, Medizintechnik- und Kosmetik-Unternehmen.
Sie haben Fragen zu dieser Position?
Sie können mich gerne persönlich kontaktieren.
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- Sanja Saric
- Recruiting Partner
- +43 (1) 8654278-22
- +43 (664) 2658586