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Multichannel-Kundenbetreuer Gesundheitsprodukte (w/m/d)

  • Wien
  • Teilzeit
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Quick-Info zum Job

  • Sie möchten erste Erfahrungen in der Gesundheitsindustrie sammeln?
  • Sie möchten Kund:innen bei fachlichen und medizinischen Fragen beraten und betreuen?
  • Sie möchten Flexibilität in der Zeiteinteilung?
In unserem Dialogcenter bieten wir Ihnen die Chance auf einen spannenden Teilzeit-Job (15-30 Wochenstunden) in Zusammenarbeit mit namhaften Pharma- und Medizinprodukteunternehmen. Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ehestmöglich ambitionierte Mitarbeiter:innen für unsere abwechslungsreichen Inbound Projekte.
 

Ihr zukünftiger Aufgabenbereich

  • Bearbeitung von Kund:innenanfragen telefonisch und per E-Mail in deutscher sowie englischer Sprache (First Level Support).
  • Professionelle Gesprächsführung auf hohem fachlichem Niveau.
  • Sicherstellung einer gewissenhaften Dokumentation der Gespräche.
  • Zusammenarbeit mit unserer Project Managerin.

Das zeichnet Sie aus

  • Ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in deutscher und sehr gute Ausdrucksfähigkeit in englischer Sprache.
  • Hohe Beratungskompetenz sowie freundliches und sicheres Auftreten.
  • Das Talent, sich auf das jeweilige Gegenüber flexibel einzustellen und in kurzer Zeit eine gute Gesprächsbasis zu schaffen.
  • Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Beratungstätigkeit am Telefon ist von Vorteil.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber

  • Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem krisensicheren Unternehmen.
  • Die Mitarbeit in einem sehr motivierten und kollegialen Team mit der Chance auf Weiterentwicklung.
  • Ein modernes und öffentlich gut erreichbares Büro in Wien Mitte.
  • Die Möglichkeit zum Home-Office und zur laufenden Weiterbildung.
  • Eine spezifische Produkt- und Gesprächsschulung.
  • Ein Monatsbruttogehalt ab EUR 822,01 bei einer Teilzeitanstellung von 20 Wochenstunden
    + Überzahlung abhängig von Vorerfahrung und Qualifikation

Über uns & Kontakt

Die HealthCareConsulting Group steht seit über 30 Jahren für innovative Lösungen am Healthcare-Markt. Unsere Expertise liegt in vernetzten Dienstleistungen aus den Bereichen Human Resources (Recruiting und Überlassung), Education (Aus- und Weiterbildung) sowie HCP Dialog (Telefonmarketing, Medical Information, Vakanz Service).

Sie haben Fragen zu dieser Position?
Sie können mich gerne persönlich kontaktieren.
  • Sanja Saric
  • +43 (1) 8654278-22
  • +43 (664) 2658586