Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Gesundheitsprodukte
- Wien
- Teilzeit
QUICK-INFO ZUM JOB
In unserem Dialogcenter in der HealthCareConsulting Group bieten wir Ihnen die Chance auf einen spannenden Teilzeit-Job (15-30 Wochenstunden) in Zusammenarbeit mit innovativen Medizinprodukteunternehmen. Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ehestmöglich eine:n ambitionierte:n Mitarbeiter:in für unsere abwechslungsreichen Inbound Projekte.
- Flexible Teilzeit-Position in der HealthCareConsulting Group
- Die Chance erste Erfahrungen in der Gesundheitsindustrie zu sammeln
- Die Möglichkeit Kund:innen bei fachlichen und medizinischen Fragen zu beraten und zu betreuen
IHR ZUKÜNFTIGER AUFGABENBEREICH
- Sie bearbeiten Kund:innenanfragen telefonisch und per E-Mail in deutscher sowie englischer Sprache (First Level Support)
- Sie führen Ihre Gespräche professionell und schreiben Ihre E-Mails auf hohem fachlichem Niveau
- Sie stellen eine gewissenhafte Dokumentation der Gespräche sicher
- Sie arbeiten eng mit dem Dialogcenter-Team und unserer Project Managerin zusammen
DAS ZEICHNET SIE AUS
- Sie haben eine ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in deutscher und eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in englischer Sprache
- Sie haben ein serviceorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten
- Sich auf das jeweilige Gegenüber flexibel einzustellen und in kurzer Zeit eine gute Gesprächsbasis zu schaffen, fällt Ihnen leicht
- Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Beratungstätigkeit am Telefon ist von Vorteil
- Sie arbeiten eigenständig und strukturiert
DAS BIETEN WIR AN
- Unbefristete Direktanstellung bei der HealthCareConsulting Group
- Verantwortungsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet
- Modernes und öffentlich gut erreichbares Büro in Wien Mitte
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Office & Home-Office) und flexible Zeiteinteilung
- Junges und hoch motiviertes Team
- Eine spezifische Produkt- und Gesprächsschulung
- Ein Monatsbruttogehalt ab EUR 822,01 bei einer Teilzeitanstellung von 20 Wochenstunden
+ Überzahlung abhängig von Vorerfahrung und Qualifikation
+ Jahreskarte für die Wiener Linien
+ Regelmäßige Team-Events (mit Köstlichkeiten aus der teaminternen Backstube :-)
ÜBER UNS & KONTAKT
Die HealthCareConsulting Group steht seit über 30 Jahren für innovative Dienstleistungen in der Gesundheitsindustrie. Unsere Expertise liegt in den Bereichen Human Resources (Personalvermittlung und Personalbereitstellung), Education (Aus- und Weiterbildung) sowie Dialog-Services (Telefon-Marketing, Zielgruppen-Betreuung, Service-Hotlines). Für Bewerber:innen bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in namhaften Pharma-, Medizintechnik- und Kosmetik-Unternehmen.
Sie haben Fragen zu dieser Position?
Sie können mich gerne persönlich kontaktieren.
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- Sanja Saric
- Recruiting Partner
- +43 (1) 8654278-22
- +43 (664) 2658586
