Logo

Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Gesundheitsprodukte

  • Wien
  • Teilzeit
scheme image

QUICK-INFO ZUM JOB

In unserem Dialogcenter in der HealthCareConsulting Group bieten wir Ihnen die Chance auf einen spannenden Teilzeit-Job (15-30 Wochenstunden) in Zusammenarbeit mit innovativen Medizinprodukteunternehmen. Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir ehestmöglich eine:n ambitionierte:n Mitarbeiter:in für unsere abwechslungsreichen Inbound Projekte.
  • Flexible Teilzeit-Position in der HealthCareConsulting Group
  • Die Chance erste Erfahrungen in der Gesundheitsindustrie zu sammeln
  • Die Möglichkeit Kund:innen bei fachlichen und medizinischen Fragen zu beraten und zu betreuen

IHR ZUKÜNFTIGER AUFGABENBEREICH

  • Sie bearbeiten Kund:innenanfragen telefonisch und per E-Mail in deutscher sowie englischer Sprache (First Level Support)
  • Sie führen Ihre Gespräche professionell und schreiben Ihre E-Mails auf hohem fachlichem Niveau
  • Sie stellen eine gewissenhafte Dokumentation der Gespräche sicher
  • Sie arbeiten eng mit dem Dialogcenter-Team und unserer Project Managerin zusammen

DAS ZEICHNET SIE AUS

  • Sie haben eine ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in deutscher und eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in englischer Sprache
  • Sie haben ein serviceorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten
  • Sich auf das jeweilige Gegenüber flexibel einzustellen und in kurzer Zeit eine gute Gesprächsbasis zu schaffen, fällt Ihnen leicht
  • Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Beratungstätigkeit am Telefon ist von Vorteil
  • Sie arbeiten eigenständig und strukturiert

DAS BIETEN WIR AN

  • Unbefristete Direktanstellung bei der HealthCareConsulting Group
  • Verantwortungsvolles und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Modernes und öffentlich gut erreichbares Büro in Wien Mitte
  • Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Office & Home-Office) und flexible Zeiteinteilung
  • Junges und hoch motiviertes Team
  • Eine spezifische Produkt- und Gesprächsschulung
  • Ein Monatsbruttogehalt ab EUR 822,01 bei einer Teilzeitanstellung von 20 Wochenstunden
    + Überzahlung abhängig von Vorerfahrung und Qualifikation
    + Jahreskarte für die Wiener Linien
    + Regelmäßige Team-Events (mit Köstlichkeiten aus der teaminternen Backstube :-)

ÜBER UNS & KONTAKT

Die HealthCareConsulting Group steht seit über 30 Jahren für innovative Dienstleistungen in der Gesundheitsindustrie. Unsere Expertise liegt in den Bereichen Human Resources (Personalvermittlung und Personalbereitstellung), Education (Aus- und Weiterbildung) sowie Dialog-Services (Telefon-Marketing, Zielgruppen-Betreuung, Service-Hotlines). Für Bewerber:innen bieten wir spannende Karrieremöglichkeiten in namhaften Pharma-, Medizintechnik- und Kosmetik-Unternehmen.

Sie haben Fragen zu dieser Position?
Sie können mich gerne persönlich kontaktieren.
  • Sanja Saric
  • Recruiting Partner
  • +43 (1) 8654278-22
  • +43 (664) 2658586